フィロソフィーサービス向上の考え方は「品質」の追求

小売りにおける「品質」とは抽象的ですが、「買ってよかったと思える満足感」が「品質」です。2台と同じものがない中古車においては「車を選ぶプロの目」が重要と考えます。そのため外部委託の下見スタッフに任せず自社スタッフによる下見を行っています。代理店様に車の品質判断を学ぶステップを用意しているのもそのためです。また「車の仕上げ」も重要と考え自社工場を完備しています。

JUC登録店舗様が全国どこでも均質なサービスを提供できるよう研修とシステムを通じて開業サポート事業を行っています。

「使い捨て」では終わらない、満足度の高いサービス提供がJUCの哲学。
そのために、品質・価格・安心のトータルパフォーマンスを指標とします。

サービス向上の考え方は「品質」

車の新しい流通を次のスタンダードに1994年~「オークション代行」

ジェーユーシーは「中古車オークションを利用した注文販売」を事業モデルとして発展してまいりました。中古車の流通起点であるオークション会場と一般消費者をダイレクトに結びつけた販売方法は、「中間流通をカットして安価に商品を手に入れたい」時代のニーズとマッチし、また普及し始めたネットをいち早く利用し、現車を見ないで車を買うことを一般化させました。

車の新しいち流通

2004年~「JUC安心保証」

JUC安心保証

最大3年間長期保証

「JUC安心保証」サービスは、販売した中古車を最大3年間長期保証することで車両管理・顧客管理が可能です。

さまざまなご要望にお応えする商品バリエーションで、より利用しやすくなりました。

中古車販売は、”売りっぱなし”からの脱却がテーマ

お客様一人ひとりとの長いお付き合いが大切です。


お客様から信頼されるお店としてのサービスをご提供。

2009年~「オークションエージェント」

サイト名称「オークションエージェント」

USSグループからオートオークションに出品された中古車の画像等をネット上で閲覧することによって、中古自動車の購入を検討しておられるお客様に、その希望になかったよりよい中古車の情報を御提供する目的としたシステムです。

特徴

・常時豊富な車両情報が登録されています。

・スマートフォン、タブレット、パソコンからいつでも閲覧できます。

検索は感覚的に、タッチまたはクリックするだけです。

店頭に並ぶ前の車両情報が確認できます。

オークションエージェント

2015~「マイカーリース」

車を「安く合理的に利用したい」ニーズが顕在化してきました。その希望に応える車の乗り方が「賃貸借」=「リース」です。JUCは新車の仕入も万全の体制です。またマーケットを活性化するためにすぐにサイトを立ち上げプロモーション活動を行っています。

頭金0円OK!JUCから新しい車の乗りかた

JUCの新車リース「フリースカー」
JUCのカーリース「フリースカー」
JUCの格安リース「Jリース」
格安カーリース
VNの法人専門「バントラック専門店」
バントラックリース専門店